Política de Privacidad de Sapient.ia

Última modificación: 13 de junio de 2024

En Sapient.ia, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de las mejores prácticas en el manejo de información personal. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos cuando utilizas nuestros productos y servicios.

Información que recopilamos

En adición a la información proporcionada en la Política de Privacidad de Google, con quien colaboramos utilizando su tecnología, recopilamos los siguientes tipos de datos:

- Información de registro: Cuando te registras en Sapient.ia, creas una Cuenta de Usuario asociada con tu cuenta de Google. Dependiendo de los servicios que utilices, podemos requerir información adicional como número de tarjeta de débito o crédito, número de cuenta bancaria, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y número de identificación fiscal. Además, para empresas y vendedores, podemos solicitar detalles sobre la categoría de negocio y volumen de transacciones.

- Información obtenida de terceros: Podemos obtener información sobre ti de fuentes externas, incluidos servicios de verificación externos. Esto incluye detalles sobre transacciones realizadas a través de nuestros servicios, información proporcionada por terceros relacionados con el uso de cuentas y métodos de pago, así como informes de consumidores según lo definido en la legislación aplicable.

- Información de transacción: Cuando utilizas nuestros servicios para realizar transacciones, podemos recopilar datos como fecha, hora, cantidad, ubicación y descripción de la transacción, información proporcionada por el vendedor sobre bienes o servicios adquiridos, y detalles de la forma de pago utilizada.

Uso de la información

Además de los propósitos descritos en la Política de Privacidad de Google, utilizamos la información recopilada para proporcionarte nuestros servicios, mejorar la seguridad y protección contra actividades fraudulentas, y facilitar la atención al cliente. También empleamos esta información para revisar y mantener la integridad de las cuentas de usuario, tomar decisiones relacionadas con transacciones futuras y para otros fines comerciales legítimos relacionados con nuestros servicios.

Gestión de la información

Tu información personal puede ser compartida con terceros bajo las siguientes circunstancias:

- Según lo permitido por la Política de Privacidad de Google y las condiciones de nuestros servicios.
- Cuando sea necesario para procesar transacciones y mantener la seguridad de las cuentas.
- Para completar registros en servicios ofrecidos por terceros.
- Para informar a comercios externos sobre la disponibilidad de una Cuenta de Usuario que pueda utilizarse para pagos.
- Con entidades emisoras de tarjetas, redes de pagos y procesadores de pagos para garantizar la seguridad y validez de las transacciones.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Mantenemos tus datos almacenados en servidores seguros y aplicamos protocolos de cifrado para garantizar su protección.

Contacto y Actualización

Para cualquier duda o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través de: contacto@sapientia.one

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Aceptación de los términos

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Gracias por confiar en Sapient.ia para tus necesidades tecnológicas y de servicios. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y proporcionarte una experiencia segura y eficiente.

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